La historia de un emprendedor a punto de cerrar
En una oportunidad conversando con un amigo emprendedor especializado en el área de trajines deportivo y nutrición, el cual había invertido todos sus ahorros de 8 años para crear una tienda especializada en productos de nutrición deportiva, me comentaba que el internet le estaba haciendo un daño a su negocio.
Cuando le pregunte a mi amigo cual era la razón, el me indic… que, a pesar de haber instalado su negocio en un centro comercial, donde existe cierto trafico de personas, tiene un gimnasio y muy cerca un centro deportivo, las ventas no eran suficientes, y esto era porque las personas ahora compran sus productos a través de internet.
La respuesta que le di a amigo fue… Internet no es el problema, el problema era que el no habia adaptado su negocio a la nueva economía, la economía digital, y que era importante que tomara acción lo antes posible si no quería colocar el cartel de “Liquidación por cierre” Tenia que diversificar sus operaciones comerciales y la promoción de sus productos en medios digitales lo antes posible, y para ello tendría que tener presencia de manera adecuada y profesional en internet y las redes sociales.
Internet la primera fuente informativa y comercial
Un punto muy importante a considerar es que internet se ha convertido en la primera fuente de información comercial, esto se debe a que la mayoria de las personas tienen facilidad para conectar a internet.
El aumento del uso de dispositivos móviles conectados a internet facilita el acceso a mucha información comercial que necesitan las personas para comprar productos, y contratar servicios. En este sentido, podemos establecer que una persona cuando necesita comprar o contratar algo, acude a internet como su primera fuente informativa. Las paginas amarillas ya es un artículo de museo.
8 de cada 10 personas consultan en internet antes de comprar
En esta era digital, 8 de cada 10 personas antes de comprar un producto o contratar un servicio, acuden a internet. Esta en crecimiento el uso de comparadores online lo que facilita a los consumidores a evaluar previamente las caracterizaras, ventajas y beneficios de los productos o servicios antes de concretar la compra o contratación, que por cierto, también la realizan a través de internet.
Ya son muchos los negocios que se benefician de esta tendencia, y de hecho ya muchos han adaptado sus negocios a una versión digital que permita llegar a este segmento de clientes potenciales, ofreciendo diversidad de productos y servicios, ampliando la información, ofreciendo descuentos especiales por comprar en sus paginas web o tiendas online, múltiples opciones de pago, incluso en criptomonedas como el bitcoin, entre otras.
En otra publicación les contare lo que sucedió con este emprendedor y su negocio, y también hablaremos sobre la nueva economía con las cryptomonedas y como adaptarlas a tu negocio.
Vamos al punto ahora cuando debemos cambiar los paradigmas basados en el caso de mi amigo.
Hechos más importantes en la digitalización de negocios
Es un hecho y es irreversible que el mundo está cambiando, el mundo esta evolucionando a los entornos de digitales tanto en la cotidianidad del día a día, como en el ámbito de los negocios, y vamos a citar algunos ejemplos:
Información:
¿Desde cuándo hace que no compras un periódico?
Pues esta una de las tendencias. Ahora la información ha dejado de ser impresa para ser digital. Muchos diarios ahora apuestan a informar mediante sus portales digitales para tener mayor penetración y posicionamiento de marca.
En la actualidad los editores de los periódicos conocen a dónde va el mercado, y por este motivo apuestan a la socialización de la información mediante el uso las redes sociales, creando audiencias leales y fieles a sus contenidos y sus marcas, los cuales son distribuidos en diversos formatos digitales (audio, video, texto, imágenes).
El periódico físico en papel, se sigue vendiendo, pero su producción es muy costosa, el volumen de venta de ejemplares físicos en papel ha bajado significativamente. ya no es igual a hace 20 años con grandes cantidades de tiraje, y el segmente de mercado que consume la información impresa en papel, es menor a la que consume información por los medios digitales.
Diversión y entretenimiento:
¿Desde cuando no alquilas un CD o un Blue ray para ver una película?
Esta es otra tendencia de digitalización de negocios que va en aumento, si analizamos este sector en específico, es evidente, y me podría a atrever que ya nadie en lo absoluto alquila un disco físico para ver una película.